Il est crucial de confirmer si le problème est effectivement un produit défectueux ou un problème de réglage qui peut être résolu. Notre équipe d'assistance compétente est à ta disposition pour t'aider à déterminer la cause.

Ils sont disponibles par chat en direct dans l'application LOQED à partir de 10h00. les jours de la semaine. S'il s'avère qu'un composant est défectueux et que tu es dans la période de garantie, nous t'enverrons rapidement un remplacement gratuit et te fournirons toute l'aide nécessaire à la réinstallation par le biais du chat si nécessaire.