Quando ti trasferisci o consegni la tua casa, puoi trasferire la tua LOQED Touch Smart Lock al nuovo proprietario. Ci sono due modi per farlo, a seconda se il tuo lucchetto lo è in linea (collegato tramite gateway LOQED e Wi-Fi).
Quando la serratura è online: condividere una chiave amministratore con il nuovo proprietario (consigliato – non è necessaria la reinstallazione).
Quando la serratura è offline: ripristinare la serratura e installarla come nuova.
Opzione 1: condividere una chiave amministratore (quando la serratura è online)
Ogni amministratore di una serratura può creare ed eliminare chiavi. Se attualmente sei l'unico amministratore, puoi crearne uno nuovo chiave amministratore e consegnarlo al nuovo proprietario. Il nuovo proprietario rimuove quindi il tuo accesso, quindi la proprietà viene trasferita completamente a lui.
Passi
Nel Applicazione LOQED, crea una nuova chiave e forniscila amministratore privileges.
Condividi questa chiave con il nuovo proprietario.
Il nuovo proprietario accetta la chiave nel proprio account LOQED.
Una volta che il nuovo proprietario avrà accesso come amministratore, potrà rimuovere la tua chiave (il proprietario precedente) dall'elenco delle chiavi. Questo revoca il tuo accesso. LOQED Touch Smart Lock verrà quindi rimosso automaticamente dal tuo account.
⚠️ Importante: la serratura deve essere in linea per questo metodo. Hai bisogno di un attivo Porta LOQED con un lavoro Connessione Wi-Fi, in modo che le modifiche possano essere inviate alla serratura. Se la serratura non è online, utilizza l'Opzione 2 di seguito.
Opzione 2: reimpostare e reinstallare la serratura (quando la serratura è offline)
Se non è disponibile un gateway online o una connessione Wi-Fi, l'opzione migliore è farlo ripristinare la serratura e installarla come nuova. Dopo il ripristino, tutte le chiavi e le impostazioni vengono rimosse e il nuovo proprietario può installare la serratura sul proprio account.
Passi
Tieni premuto il tasto pulsante di ripristino sulla serratura per alcuni secondi.
Seguire i passaggi di installazione per impostare la serratura come nuova.
Per istruzioni dettagliate su ripristino e reinstallazione, vedere Riconfigurare la serratura.
Buono a sapersi: l'installazione può essere eseguita senza accesso a Internet. In questo caso ha accesso solo la persona che in quel momento installa la serratura – tramite Bluetooth sul proprio telefono o tramite a Codice PIN se scelgono di impostarne uno durante la configurazione. È possibile aggiungere successivamente un gateway e Wi-Fi per l'accesso remoto.
Quale opzione dovrei usare?
La tua serratura è online (gateway + Wi-Fi): utilizzare Opzione 1 – condividere una chiave amministratore. Questo è il più semplice e mantiene la serratura installata.
La tua serratura è offline (nessun gateway o Wi-Fi): utilizzare Opzione 2 – ripristinare e reinstallare.
Hai ancora domande? Contatta il team di supporto LOQED tramite Chat dal vivo nell'app LOQED (tramite il menu).