Se aplica a: LOQED Touch y LOQED Pure.
el mensaje No hay respuesta del bloqueo significa que la aplicación no pudo obtener una respuesta de la cerradura en ese momento. Esto puede deberse a que la conexión telefónica, la conexión puente/puerta de enlace o la cerradura están temporalmente inalcanzables.
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Comprueba que la conexión de datos de tu teléfono funciona.
Si está cerca, mantenga habilitado Bluetooth y párese cerca de la cerradura.
No conecte el LOQED Bridge o LOQED BLU Gateway a un punto de acceso móvil Wi-Fi; estos suelen ser inestables.
Verifique la luz de estado del LOQED Bridge o LOQED BLU Gateway.
Si el dispositivo aparece en línea pero el error persiste, desconecte el puente/puerta de enlace durante 10 segundos y vuelva a enchufarlo.
Para conocer los colores de luz de Touch Bridge, consulte ¿Qué significan los colores de la luz en el LOQED Bridge?. Si el problema persiste, comuníquese con el soporte de LOQED a través del chat en vivo en la aplicación.