Ir al contenido principal

Arregla el mensaje de error "No hay respuesta de la cerradura".

Actualizado hace más de 2 años

Si aparece el mensaje de error "No hay respuesta del bloqueo", sigue los pasos siguientes para resolver este problema.

  • Comprueba que la conexión de datos de tu teléfono funciona correctamente.

  • Por favor, no conectes el Puente LOQED a un punto de acceso WiFi móvil, ya que son conocidos por su inestabilidad.

  • Comprueba el color del LED de estado del puente. Si el LED está verde, desenchufa el puente durante 10 segundos, tras lo cual vuelve a enchufarlo. Si el LED no es verde, lee este artículo: ¿Qué significa el color del LED del Puente LOQED?

Si el problema persiste, ponte en contacto con nosotros.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?