Antes de que puedas volver a instalar la Cerradura Inteligente Táctil LOQED, será necesario reiniciar el módulo interior y el puente.
¡Importante! Se perderán todos los ajustes. Las claves compartidas, los horarios y otros ajustes tendrán que configurarse después del restablecimiento.
Restablecer la cerradura inteligente LOQED Touch
En el módulo interior (motor) hay un botón de reinicio (ver imagen).
El botón de reinicio está justo encima de la toma del conector ancho.
Retira la empuñadura con una llave hexagonal.
Retira la placa metálica de cubierta tirando firmemente desde arriba o desde abajo.
Tira suavemente de la placa de cubierta negra del pomo interior del módulo.
Mantén pulsado el botón de reinicio durante 5 segundos hasta que la luz blanca parpadee.
Espera hasta que la luz brille de forma continua. Esto puede tardar hasta 30 segundos.
Reiniciar el Puente
En la parte frontal del puente LOQED hay un botón de reinicio (ver imagen).
Mantén pulsado el botón de reinicio durante 5 segundos. Puede que necesites un bolígrafo.
Espera hasta que la luz brille de forma continua.
Reconfiguración de la Cerradura Inteligente Táctil LOQED
Abre la aplicación LOQED en tu teléfono.
Pulsa en la barra de menú de la esquina superior derecha.
Pulsa "Instalar nuevo candado".
Sigue las instrucciones.
¿La reinstalación de la cerradura no funciona?
Si la reinstalación de la cerradura no funciona, puedes intentar lo siguiente:
Retira la batería de la cerradura durante 30 segundos. Luego, vuelve a colocarla y prueba nuevamente.
Reinicia tu teléfono o desactiva y vuelve a activar el Bluetooth, y luego intenta de nuevo.
Si la luz en el módulo del motor sigue parpadeando, podría haber una rotura de cable en la pantalla. Verifica el cable.
Asegúrate de que la cerradura esté encendida. ¿Ves algo en la pantalla cuando la tocas? Reemplaza las pilas si es necesario.
Ponte en contacto con un empleado de LOQED a través de la función de chat en tu aplicación.