Geldt voor: LOQED Touch en LOQED Pure. Voor het gebruik van een pincode is een Touch Display vereist; app-sleutels kunnen op beide modellen werken.
Indien een geplande sleutel of een sleutel met beperkte geldigheid wordt geweigerd, controleer dan eerst de sleutelinstellingen en controleer vervolgens of het slot een betrouwbare tijdsbron heeft.
Controleer het schema of de geldigheid
Controleer de start- en einddatum.
Controleer de toegestane weekdagen en het tijdvenster.
Controleer of de gebruiker de juiste sleutel of pincode gebruikt.
Voor pincodes zorgt u ervoor dat het slot een Touch Display heeft en dat codetoegang is ingeschakeld voor die gebruiker.
Controleer de brug-/gatewayverbinding
Tijdsafhankelijke sleutels zijn afhankelijk van het feit dat het slot de juiste tijd kent. Het slot onthoudt het tijdstip waarop de bridge of gateway offline gaat, maar als het slot offline opnieuw opstart kan deze informatie verloren gaan. In dat geval werken geplande sleutels of sleutels met beperkte geldigheid mogelijk niet meer totdat de verbinding is hersteld.
Breng de LOQED Bridge of LOQED BLU Gateway weer online en probeer de sleutel opnieuw. Zie: LOQED-brug of gateway is niet verbonden.