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La poignée LOQED Touch semble tordue ou semble lâche

Que vérifier lorsque la poignée intérieure du LOQED Touch semble tordue, se détache ou se détache. Cela ne s'applique pas à LOQED Pure.

S'applique à : LOQED Touch Smart Lock uniquement. LOQED Pure a une conception physique différente. Si vous disposez de LOQED Pure, utilisez plutôt l’installation Pure et les articles spécifiques au produit.

LOQED Pure ne remplace pas la poignée intérieure, les clients Pure ne doivent donc pas utiliser ces marchepieds poignée/broche. Si une installation Pure semble lâche, vérifiez le montage de la rosace/du cylindre et contactez l'assistance si nécessaire.

La poignée de porte du LOQED Touch Smart Lock est fixée à la broche.

Il est important de tout installer correctement. Si vous avez manqué une étape, la poignée de porte peut sembler desserrée, paraître tordue ou même se détacher de manière inattendue.

Si tel est le cas, vous pouvez procéder comme suit pour tout sécuriser correctement.

  • Vérifiez si l'entretoise en plastique noir est correctement installée autour de la broche (voir photo ci-dessous).

  • assurez-vous que la vis hexagonale est bien serrée pour maintenir l'entretoise noire en place (voir l'animation ci-dessous).

  • La lèvre inférieure du capot métallique doit affleurer la porte.

  • Enfin, serrez la vis hexagonale de la poignée de porte. Cela verrouillera la poignée sur la broche.

Si vous rencontrez encore des problèmes après cela, il est possible que cela soit lié à la serrure à mortaise elle-même. Il se peut qu'il y ait un jeu supplémentaire dans le mécanisme lui-même. Si tel est le cas, vous devrez peut-être remplacer votre serrure à mortaise.

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