Se aplica a: LOQED Touch y LOQED Pure.
Si pierde o le roban su teléfono, cambie la contraseña de su cuenta LOQED lo antes posible. Esto cierra la sesión del teléfono perdido y evita que abra la cerradura con el LOQED app.
Cambia tu contraseña
Inicie sesión con su cuenta LOQED. Puede hacerlo desde un teléfono o computadora prestados, pero no guarde la contraseña en el administrador de contraseñas de otra persona.
Ingrese su contraseña actual una vez y su nueva contraseña dos veces.
Haga clic Cambiar ahora.
Si no puede cambiar la contraseña
Pídale a otro administrador de la cerradura que retire su llave de la cerradura. Después de eso, el teléfono perdido ya no podrá usar esa clave.
Volviendo a entrar
Utilice otro teléfono en el que haya iniciado sesión en su cuenta LOQED.
Utilice un código PIN si su cerradura tiene un Touch Display y el acceso mediante código está habilitado. LOQED Touch tiene un Touch Display por defecto; LOQED Pure solo lo tiene cuando está instalado el opcional Touch Display.
Utilice un Shelly BLU Button configurado u otro método de copia de seguridad existente, si está disponible.