Se aplica a: LOQED Touch y LOQED Pure. Algunas respuestas difieren según el modelo.
¿La cerradura inteligente LOQED es resistente al agua?
Las cerraduras inteligentes No. LOQED están diseñadas para puertas exteriores normales donde el módulo interior está protegido en el interior. El Touch Display exterior es resistente a la intemperie, pero los componentes electrónicos interiores no están diseñados para una exposición permanente al aire libre en una puerta o cerca.
¿Qué pasa si pierdo mi teléfono?
Cambie la contraseña de su cuenta LOQED lo antes posible o solicite a otro administrador que elimine su clave. Cambiar su contraseña cierra la sesión del teléfono perdido y evita que abra la cerradura.
¿Cómo entro si la batería de la cerradura está vacía?
LOQED Touch: utilice una batería 9V en los pines de alimentación de emergencia del exterior Touch Display, luego reemplace o recargue las baterías.
LOQED Pure: use el cable de alimentación de respaldo 9V incluido que se conecta al módulo del motor y se dirige a la cubierta exterior del cilindro, luego recargue el paquete de baterías incorporado.
¿Se puede utilizar LOQED en puertas resistentes al fuego?
LOQED está diseñado alrededor de cilindros Euro profile y componentes de cerradura metálica. Que la puerta completa siga cumpliendo con las normas depende de la certificación de la puerta, la instalación y los requisitos locales. Si esto es crítico, consulte con el proveedor o instalador de la puerta antes de cambiar la cerradura.
¿Cómo puedo cambiar el nombre de la cerradura o la llave?
Abra LOQED app, seleccione la cerradura, vaya a llaves o mi candado, elige el nombre que deseas cambiar, edítalo y guárdalo.
¿Tiene LOQED Pure un Touch Display?
LOQED Pure no incluye un Touch Display externo de forma predeterminada. Puede utilizar el accesorio opcional LOQED Touch Display. Los artículos sobre códigos PIN, Touch to Open, Touch to Connect o Open House Mode se aplican a Pure solo cuando esa pantalla opcional está instalada.