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La mia serratura LOQED non si apre o non si chiude completamente

Risolvi i problemi di blocco o sblocco incompleto su LOQED Touch e LOQED Pure, inclusi calibrazione, allineamento della porta e situazioni di sollevamento per blocco.

Si applica a: LOQED Touch Smart Lock e LOQED Pure. Laddove i modelli differiscano, utilizzare la sezione specifica del modello di seguito.

Inizia con la porta aperta

Provare sempre prima con la porta aperta. Se la serratura funziona a porta aperta ma non a porta chiusa, il problema solitamente è l'allineamento della porta, la pressione della serratura o la serratura da infilare, non il motore stesso.

Ricalibrare la serratura

  • Eseguire nuovamente la calibrazione in LOQED app.

  • Per le maniglie con sollevamento per bloccare, sollevare la maniglia prima della calibrazione se ciò è necessario per la porta.

  • Se la calibrazione si blocca, controllare se la vite cilindrica o le viti di montaggio sono serrate eccessivamente.

LOQED Touch controlla

  • Controllare che la maniglia interna e le parti del mandrino siano installate correttamente.

  • Se sono necessari due tentativi per chiudersi, ricalibrare con la leva sollevata.

  • Se le batterie sono scariche, sostituirle o ricaricarle prima di risolvere il problema della potenza del motore.

LOQED Pure controlla

  • Verificare che il modulo motore Pure sia correttamente agganciato alla coda del cilindro.

  • Assicurarsi che la vite di fissaggio del cilindro non sia serrata eccessivamente e che il cilindro ruoti liberamente.

  • Ricaricare la batteria integrata se il livello della batteria è basso.

Allineamento porta e telaio

Se i ganci, lo scrocco o il catenaccio sfregano contro il telaio, regolare la porta o la contropiastra. Anche i cambiamenti stagionali della temperatura possono ostacolare la porta. Potrebbe essere necessario un fabbro se la serratura da infilare è usurata o rigida.

Contattare l'assistenza LOQED se il motore non riesce ancora a completare il movimento con la porta aperta e la batteria è carica.

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