Si la batería dentro de su cerradura LOQED está vacía, puede alimentar temporalmente la cerradura con una batería 9V. El método correcto depende de su modelo de cerradura.
respuesta rapida
LOQED Touch: Sostenga una batería 9V contra las dos clavijas metálicas de alimentación de emergencia en el exterior Touch Display.
LOQED Pure: utilice el cable de alimentación de respaldo 9V incluido. Este cable se conecta al módulo del motor en el interior y se dirige a la tapa del cilindro exterior, por lo que Pure puede usar energía de respaldo 9V incluso sin un Touch Display externo.
Utilice energía de respaldo sólo el tiempo suficiente para activar la cerradura y abrir la puerta. Después de abrir, reemplace o recargue las baterías principales lo antes posible.
Antes de empezar
Utilice una batería alcalina rectangular 9V nueva. Una marca de alta calidad como Duracell suele funcionar mejor.
Mantenga los herrajes de la puerta relajados mientras abre. Si la puerta está bajo tensión, empújela o tire suavemente de ella mientras el motor gira.
No fuerce la manija, la perilla, el cilindro o el motor. Si la cerradura está atascada mecánicamente, es posible que la energía de respaldo no resuelva el problema.
LOQED Touch: use los pines de alimentación de emergencia en el Touch Display
Utilice este método para un LOQED Touch Smart Lock o para un LOQED Pure solo si tiene el LOQED Touch Display opcional y esa pantalla proporciona pines de alimentación de emergencia.
Busque los dos pines metálicos de energía de emergencia en el exterior Touch Display.
Sostenga firmemente la batería 9V contra las dos clavijas. La polaridad no es importante para este contacto de energía de emergencia.
Siga manteniendo la batería en su lugar durante unos 30 segundos, hasta que la pantalla se active.
Mientras sostienes la batería contra las clavijas, abre la cerradura con tu código PIN o con el LOQED app si tu teléfono puede conectarse.
Mantenga la batería conectada hasta que la cerradura haya terminado de abrirse.
LOQED Pure: use el cable de alimentación de respaldo 9V incluido
LOQED Pure no tiene un Touch Display externo de forma predeterminada. Para Pure, la energía de respaldo se proporciona a través del cable de alimentación de respaldo 9V incluido.
El cable se conecta al módulo del motor en el interior de la puerta.
El cable se dirige a la tapa del cilindro exterior, por lo que se puede conectar una batería 9V desde el exterior cuando el paquete de baterías Pure está agotado.
Para que esto funcione desde el exterior, el cable de respaldo debe estar instalado y accesible en la tapa del cilindro exterior.
Conecte una batería 9V nueva al cable de alimentación de respaldo en la tapa del cilindro exterior.
Espere entre 20 y 30 segundos para que se encienda la cerradura.
Abra la puerta con el LOQED app o con un Shelly BLU Button Tough 1 ZB emparejado. Si su Pure tiene el Touch Display opcional, es posible que también pueda utilizar las funciones de pantalla.
Mantenga la batería 9V conectada hasta que la cerradura haya terminado de abrirse.
Después de abrir la puerta, recargue la batería Pure con el adaptador de corriente incluido.
Solución de problemas
La cerradura no se despierta.
Pruebe una nueva batería alcalina 9V. Muchas baterías 9V parcialmente usadas no pueden entregar suficiente energía.
Para LOQED Touch, asegúrese de que los terminales de la batería toquen firmemente ambas clavijas de alimentación de emergencia.
Para LOQED Pure, asegúrese de que el cable de respaldo 9V esté conectado correctamente y no esté dañado ni escondido dentro de la tapa del cilindro.
La cerradura se despierta pero no se abre.
Mantenga la batería 9V conectada mientras la abre.
Empuje o tire suavemente de la puerta para eliminar la presión del pestillo o cerrojo.
Si el motor gira pero la puerta no se desbloquea, es posible que la puerta o la cerradura de embutir estén atascadas mecánicamente.
Estás afuera y no se puede acceder al cable de respaldo Pure
Si el cable de respaldo Pure no se dirigió a la tapa del cilindro exterior durante la instalación y no puede acceder al interior de la puerta, comuníquese con el soporte de LOQED o con un cerrajero. No taladre ni fuerce la cerradura a menos que se lo indique un profesional.
Después de entrar
LOQED Touch: reemplace las 8 baterías AA o recárguelas si usa el LOQED PowerKit con baterías recargables.
LOQED Pure: Recargue la batería recargable incorporada con el adaptador de corriente incluido.
Abra el LOQED app después y compruebe que la cerradura responde normalmente.
¿Sigues estancado? Póngase en contacto con el soporte de LOQED a través de LOQED app o mediante support.loqed.com.