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Mi cerradura LOQED no abre ni cierra del todo

Solucione problemas de bloqueo o desbloqueo incompleto en LOQED Touch y LOQED Pure, incluidas situaciones de calibración, alineación de puertas y elevación para bloquear.

Se aplica a: LOQED Touch Smart Lock y LOQED Pure. Cuando los modelos difieran, utilice la sección específica del modelo a continuación.

Empieza con la puerta abierta.

Pruebe siempre primero con la puerta abierta. Si la cerradura funciona con la puerta abierta pero no cuando la puerta está cerrada, el problema suele ser la alineación de la puerta, la presión del pestillo o la cerradura de embutir, no el motor en sí.

Recalibrar la cerradura

  • Ejecute la calibración nuevamente en el LOQED app.

  • Para manijas de elevación para bloquear, levante la manija antes de calibrarla si así lo requiere su puerta.

  • Si la calibración se atasca, verifique si el tornillo del cilindro o los tornillos de montaje están demasiado apretados.

comprobaciones LOQED Touch

  • Verifique que la manija interior y las piezas del eje estén instaladas correctamente.

  • Si la cerradura necesita dos intentos para bloquearse, vuelva a calibrarla con la palanca levantada.

  • Si las baterías tienen poca carga, reemplácelas o recárguelas antes de solucionar problemas de potencia del motor.

comprobaciones LOQED Pure

  • Verifique que el módulo del motor Pure esté correctamente acoplado con la cola del cilindro.

  • Asegúrese de que el tornillo de fijación del cilindro no esté demasiado apretado y que el cilindro gire libremente.

  • Recargue la batería incorporada si el nivel de la batería es bajo.

Alineación de puertas y marcos.

Si los ganchos, el pestillo o el cerrojo rozan contra el marco, ajuste la puerta o el cerradero. Los cambios de temperatura estacionales también pueden hacer que una puerta se atasque. Es posible que se necesite un cerrajero si la cerradura de embutir está desgastada o rígida.

Comuníquese con el soporte de LOQED si el motor aún no puede completar el movimiento con la puerta abierta y la batería cargada.

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