Gilt für: LOQED Touch und LOQED Pure. Für die Verwendung des PIN-Codes ist ein Touch Display erforderlich. App-Tasten können auf beiden Modellen funktionieren.
Wenn ein geplanter Schlüssel oder ein Schlüssel mit begrenzter Gültigkeit abgelehnt wird, überprüfen Sie zunächst die Schlüsseleinstellungen und dann, ob das Schloss über eine zuverlässige Zeitquelle verfügt.
Überprüfen Sie den Zeitplan oder die Gültigkeit
Überprüfen Sie das Start- und Enddatum.
Überprüfen Sie die erlaubten Wochentage und das Zeitfenster.
Überprüfen Sie, ob der Benutzer den richtigen Schlüssel oder PIN-Code verwendet.
Stellen Sie bei PIN-Codes sicher, dass das Schloss über einen Touch Display verfügt und der Codezugriff für diesen Benutzer aktiviert ist.
Überprüfen Sie die Bridge-/Gateway-Verbindung
Zeitabhängige Schlüssel sind darauf angewiesen, dass das Schloss die richtige Zeit kennt. Das Schloss merkt sich den Zeitpunkt, zu dem die Bridge oder das Gateway offline geht. Wenn das Schloss jedoch offline neu startet, kann es diese Informationen verlieren. In diesem Fall funktionieren geplante Schlüssel oder Schlüssel mit begrenzter Gültigkeit möglicherweise nicht mehr, bis die Verbindung wiederhergestellt ist.
Bringen Sie LOQED Bridge oder LOQED BLU Gateway wieder online und versuchen Sie es dann erneut. Siehe: LOQED Bridge oder Gateway ist nicht verbunden.