Gilt für: LOQED Touch und LOQED Pure.
Wenn Ihr Telefon verloren geht oder gestohlen wird, ändern Sie das Passwort Ihres LOQED-Kontos so schnell wie möglich. Dadurch wird das verlorene Telefon abgemeldet und verhindert, dass es Ihr Schloss mit dem LOQED app öffnet.
Ändern Sie Ihr Passwort
Gehe zu https://app.loqed.com/password.
Melden Sie sich mit Ihrem LOQED-Konto an. Sie können dies von einem geliehenen Telefon oder Computer aus tun, aber speichern Sie das Passwort nicht im Passwort-Manager einer anderen Person.
Geben Sie einmal Ihr aktuelles Passwort und zweimal Ihr neues Passwort ein.
Klicken Sie Jetzt wechseln.
Wenn Sie das Passwort nicht ändern können
Bitten Sie einen anderen Schlossverwalter, Ihren Schlüssel aus dem Schloss zu entfernen. Danach kann das verlorene Telefon diesen Schlüssel nicht mehr verwenden.
Wieder einsteigen
Verwenden Sie ein anderes Telefon, auf dem Sie in Ihrem LOQED-Konto angemeldet sind.
Verwenden Sie einen PIN-Code, wenn Ihr Schloss über einen Touch Display verfügt und der Codezugriff aktiviert ist. LOQED Touch hat standardmäßig einen Touch Display; LOQED Pure hat es nur, wenn das optionale Touch Display installiert ist.
Verwenden Sie ein konfiguriertes Shelly BLU Button oder eine andere vorhandene Sicherungsmethode, falls verfügbar.