De motor in het LOQED Touch Smart Lock is enorm krachtig, en kan meer kracht zetten dat je met de hand kunt doen. In sommige gevallen kan het zijn dat het slot de deur toch niet kan openen. Dat kan de volgende oorzaken hebben:
De batterijen zijn bijna leeg: wanneer de batterijen bijna leeg zijn, zal de kracht van de motor afnemen.
De deur klemt: soms, zeker als de zon op de deur staat, kan de deur tijdelijk wat krom trekken. Daardoor kan het plots te zwaar zijn voor de motor om de deur te openen.
Meestal kun je de deur alsnog openen als je een beetje trekt of duwt tegen de deur. Als dat niet helpt, kun je altijd nog noodstroom geven aan het slot.
Iedere deur moet gemakkelijk te openen zijn door het LOQED Smart Lock als de batterijen vol zijn en de weersomstandigheden normaal. Als je ook dan moet trekken of duwen om de deur te openen, moet de deur worden gesteld. Dit kan vaak eenvoudig worden gedaan met een schroevendraaier, maar soms is het slim om een expert om hulp te vragen. Als het slot soepel draait, bespaar je ook veel batterij.