Geldt voor: LOQED Touch en LOQED Pure.
Als uw telefoon verloren of gestolen is, wijzig dan zo snel mogelijk het wachtwoord van uw LOQED-account. Hierdoor wordt de verloren telefoon uitgelogd en wordt voorkomen dat deze uw slot opent met de LOQED app.
Wijzig uw wachtwoord
Ga naar https://app.loqed.com/password.
Log in met uw LOQED-account. U kunt dit doen vanaf een geleende telefoon of computer, maar bewaar het wachtwoord niet in de wachtwoordbeheerder van iemand anders.
Voer één keer uw huidige wachtwoord in en twee keer uw nieuwe wachtwoord.
Klik Verander nu.
Als u het wachtwoord niet kunt wijzigen
Vraag een andere beheerder van het slot om uw sleutel uit het slot te halen. Daarna kan de verloren telefoon die sleutel niet meer gebruiken.
Terug naar binnen gaan
Gebruik een andere telefoon waarop u bent ingelogd op uw LOQED-account.
Gebruik een pincode als uw slot een Touch Display heeft en codetoegang is ingeschakeld. LOQED Touch heeft standaard een Touch Display; LOQED Pure heeft dit alleen als de optionele Touch Display is geïnstalleerd.
Gebruik een geconfigureerde Shelly BLU Button of een andere bestaande back-upmethode, indien beschikbaar.