S'applique à : LOQED Touch et LOQED Pure.
Utilisez cet article pour connecter une serrure intelligente LOQED à Google Home et la contrôler avec Google Assistant.
Le déverrouillage/ouverture nécessite un code PIN dans Google Home pour des raisons de sécurité. Le verrouillage ne nécessite pas de code PIN.
Contrôlez votre serrure intelligente LOQED avec Google Home Assistant
Fonctionnalités prises en charge :
Déverrouillez/ouvrez votre serrure intelligente LOQED (code PIN requis)
Verrouillez votre serrure intelligente LOQED
Comment interagir avec Google Home :
Dans l'exemple ci-dessous, le nom de la porte est « porte ».
Lorsque vous interagissez avec le Google Assistant, utilisez le nom de porte que vous avez configuré.
Ok Google, verrouille ma porte.
Ok Google, ouvre ma porte.
Ok Google, ma porte est-elle ouverte ?
Ok Google, ma porte est-elle verrouillée ?
Vous pouvez également utiliser votre serrure intelligente LOQED dans Google Routines pour automatiser l'ouverture ou le verrouillage d'une porte à une certaine heure ou lorsqu'un déclencheur est déclenché.
Comment connecter votre serrure intelligente LOQED à Google Home :
Ouvrez l'application Google Home.
Cliquez sur l'icône plus dans le coin supérieur gauche.
Choisissez « Configurer l'appareil », puis choisissez « Fonctionne avec Google ».
Recherchez ou choisissez LOQED dans la liste et suivez les instructions.
Foire aux questions
Pourquoi ai-je besoin d'un code pour déverrouiller la porte ?
Un code garantit que personne ne peut, par ex. parlez via votre boîte aux lettres pour déverrouiller votre porte. Pour verrouiller la porte, vous n'avez pas besoin de code.
Il n'est pas possible de désactiver le code nécessaire au déverrouillage.
J'ai changé le nom de ma serrure dans le LOQED app, mais Google Home ne répond pas au nouveau nom.
Vous pouvez soit dire « Ok Google, synchroniser les appareils », soit simplement changer le nom du verrou dans l'application Google Home par le nom de votre choix.
Quelqu'un peut-il ajouter le verrou à Google Home ?
Non, seuls les administrateurs de verrous peuvent ajouter le verrou à Google Home.
Un autre administrateur a supprimé mon autorisation d'administrateur. Cependant, je peux toujours contrôler le verrou via Google Home
Actuellement, les autorisations Google Home ne sont pas supprimées. Vous pouvez l'utiliser comme fonctionnalité pour accorder à quelqu'un l'accès à Google Home en lui accordant des droits d'administrateur pendant quelques minutes, puis en le supprimant à nouveau.
Puis-je me connecter à Google Home si l’un de mes verrous est actuellement hors ligne ?
Oui, mais cette serrure ne sera pas connectée. Vous devez reconnecter le lien avec Google Home si vous souhaitez le connecter.
Qu'est-ce que Google pense que mon appareil est hors ligne alors qu'il est en ligne ?
Essayez de dire "Ok Google, synchronise les appareils".
Je reçois "Désolé, il semble que LOQED ne soit pas disponible pour le moment"
Essayez de reconnecter Google. Cela peut se produire si vous avez supprimé/réinstallé un verrou.
Pourquoi est-ce que j'obtiens l'erreur « Désolé, je n'ai pas pu atteindre LOQED », mais le verrou s'est verrouillé/déverrouillé ?
Cela peut se produire si d’autres verrous de votre compte sont hors ligne. Vérifiez si chaque serrure est accessible. Si l'erreur persiste, veuillez nous contacter.